Beoordelingen van SkatePro
Geverifieerde koper | |
"Het 'pakketje' werd als brievenbuspakket verstuurd maar het was veel te groot voor de brievenbus." | |
J. Molenaar (Haarlem) | 07.06.2017 |
Antwoord van SkatePro: Hartelijk dank voor het achterlaten van de review! Dat het pakketje als brievenbuspost verzonden wordt, betekent niet dat het gegarandeerd door de brievenbus heen past. Het is een goedkopere verzendoptie die we aanbieden, doordat de lokale postbode een pakketje met dit gewicht mee kan nemen en daardoor je niet de extra kosten voor een pakketzending hoeft te betalen :-) /Laura |
"Na plaatsen van de nieuwe wielen brak het veertje van de rem. Na mijn vraag of deze ook als los artikel besteld kon worden kreeg ik m kosteloos nagestuurd Prima service!" | |
Dyon Boulogne (Meteren) | 07.06.2017 |
Geverifieerde koper | |
"Good quality item, sturdy packaging and fast delivery." | |
Kerri E. (Zoetermeer) | 07.06.2017 |
Geverifieerde koper | |
"Opvallend snel bezorgd, het wordt namelijk verstuurd vanuit Denemarken." | |
P. van den Dungen (Amsterdam) | 07.06.2017 |
Geverifieerde koper | |
"Prachtige stuntstep gevonden op deze site voor een mooie prijs. Onze zoon is er erg blij mee. Niet alleen omdat deze step mooi is maar ook omdat hij zo snel geleverd is." | |
P. Herrebout (Maassluis) | 07.06.2017 |
"Duidelijke website en informatie met betrekking tot versturen. SkatePro houd je goed op de hoogte over de status. Degelijk verpakt en snelle levering!" | |
A.L.J.M. Klaassen-Bastianen (Bergen op Zoom) | 07.06.2017 |
"Prima service en snelle levering. Niks mis mee!" | |
S. Mulder (Barneveld) | 07.06.2017 |
Geverifieerde koper | |
"Super goed contact met de Nederlandse klantenservice gehad. 1 Rocker fiets had gebreken maar alles is keurig opgelost." | |
Heike Niemeijer (Midwolda) | 06.06.2017 |
Geverifieerde koper | |
"Gewoon top! Kleur v d helm leek op de website anders Contact opgenomen .meteen werdt er n andere verstuurd Zonder te betalen.er werdt gezegd stuur maar een keer retour. Super wat n klantvriendelijkheid TOP! Laura" | |
Franka k. (Helmond) | 06.06.2017 |
"Wel verzendkosten betaald - dat is altijd jammer natuurlijk - maar pakket is zonder track & trace verstuurd. Het duurde wel een paar dagen voordat ik het pakketje binnen had." | |
An v. d. B. (Leiden) | 06.06.2017 |
Antwoord van SkatePro: Hartelijk dank voor het achterlaten van de review! We begrijpen dat het inderdaad erg jammer is dat er extra verzendkosten bijkomen, en dat de verzending vervolgens ook nog een poosje duurt en zonder track & trace verzonden wordt. Ons magazijn zit gevestigd in Denemarken. Hierdoor kost het wat meer om iets te verzenden naar Nederland, dan wanneer het vanuit een Nederlandse webshop wordt verzonden. Een deel van de verzendkosten nemen wij voor onze rekening, maar om de producten voor de best mogelijke prijzen te blijven aanbieden, zijn we genoodzaakt een bijdrage voor de verzending te vragen. We zijn altijd op zoek naar de beste en goedkoopste optie, en het beste wat we op dit moment aan kunnen bieden is verzending zonder track & trace via PostNL. Dit zou altijd binnen de beloofde 5 werkdagen aan moeten komen, zo niet, lossen we het hoe dan ook op! We hopen in de toekomst een betere optie te hebben voor je, maar voor nu is dit het beste dat we je kunnen bieden! :-) /Laura |
"snelle levering voor goede prijs" | |
marielin boonzaaijer (Krimpen aan den IJssel) | 06.06.2017 |
"Goede en mooie stuntstep met extra anti slip sticker. Snel geleverd." | |
Julian van Vlaanderen (Ophemert) | 06.06.2017 |
Geverifieerde koper | |
"Super en snel" | |
Marcel leenman (Spijkenisse) | 06.06.2017 |
Geverifieerde koper | |
"Heel tevreden! Snelle levering, en toen bleek dat er iets mis was met de skates, kregen we, nadat we foto's hadden opgestuurd, zonder gezeur een heel nieuw paar opgestuurd. Ook kregen we een hele vriendelijke, persoonlijke mail met excuses. Heel goed en prettig afgehandeld. Complimenten!" | |
Maaike A. (Naarden) | 06.06.2017 |
Geverifieerde koper | |
"Fijne en duidelijke site maar ook een snelle levering. Ik ben dan ook zeer tevreden" | |
E. Does (Delft) | 01.06.2017 |
"Snelle levering en een gratis sticker ;-) Die zit nu op mijn koffer. (waar de Skate wieltjes onder zijn gezet)" | |
H. Proost (Spijkenisse, Nissewaard) | 01.06.2017 |
Geverifieerde koper | |
"Onze zoon is er erg blij mee, goede kwaliteit en geleverd volgens plan." | |
Job de visser ('s-Hertogenbosch) | 01.06.2017 |
Geverifieerde koper | |
"In goede staat ontvangen en super goede kwaliteit" | |
Nick van Veen (Velserbroek) | 31.05.2017 |
Geverifieerde koper | |
"Wow, wat een service! In korte rijd 2 bestellingen prima binnen gehad. Had ook een vraag gesteld over welke step ik het beste kon nemen, ook daar kreeg ik netjes antwoord op! SUPER!" | |
Chantal Kortsmit (Zevenbergen) | 31.05.2017 |
Geverifieerde koper | |
"ik heb goede ervaring dus ook heel tevreden met me nieuwe wielen voor me inline skate" | |
Marja k. (utrecht) | 31.05.2017 |
Geverifieerde koper | |
"Zeer overzichtelijke website. Bestellen ging heel makkelijk. Service is uitstekend." | |
Luuk Derks (Schaijk) | 31.05.2017 |
Geverifieerde koper | |
"Zowel het bestellen, als leveren gingen makkelijk en snel. De step wordt al volop met veel plezier gebruikt. Een aanrader dus." | |
Judith H. (Nijverdal) | 31.05.2017 |
Geverifieerde koper | |
"Heel tevreden!" | |
Alena W. (Zandvoort) | 31.05.2017 |
"Snelle en goede service" | |
Latisha Faasen (Goes) | 31.05.2017 |
Geverifieerde koper | |
"Goede service" | |
Judith S. (Oosterbeek) | 31.05.2017 |
"Wilde graag de roze globber elite fl step maar deze was helaas niet leverbaar. Heb toen de blauwe besteld. Kreeg ik 2 dgn later telefoontje dat deze wel leverbaar was en zou zodra deze binnen was direct opgestuurd worden! Op de dag dat we de verjaardag van mijn dochter vierde werd de step geleverd!! En kon ik de blauwe terug sturen! Mijn dochter super blij!...dankzij de top service van Laura!!" | |
Karen moonen (Baarlo) | 30.05.2017 |
Geverifieerde koper | |
"Prima service, product besteld dat niet meer op voorraad was en niet meer geleverd werd. Ander duurder product gekregen zonder bijbetalen. Mooi op tijd geleverd, prima" | |
Bas Oberndorff (Geleen) | 30.05.2017 |
Geverifieerde koper | |
"Super !" | |
Ferry T. (Schalkhaar) | 29.05.2017 |
Geverifieerde koper | |
"Super goede en snelle levering!" | |
Henri van der Zouwen (Ederveen) | 29.05.2017 |
Geverifieerde koper | |
"Enorm tevreden, lagertjes lopen mooi soepel een aanrader dus ! " | |
J.A. van den Bos (Sneek) | 29.05.2017 |
"hele goede ervaringen" | |
Angelique vd Bussche (Eindhoven) | 29.05.2017 |
Geverifieerde koper | |
"Snelle levering, prima rolschaatsen!" | |
Ilse Broeders (Oude tonge) | 29.05.2017 |
Geverifieerde koper | |
"Top roller skates..." | |
Nick Wols (Oud Gastel) | 29.05.2017 |
Geverifieerde koper | |
"Goede levering en goede services. Een super fijn bord. Alleen beetje jammer dat ik gevallen ben en mijn enkel gebroken heb..." | |
I. Leeuw (Emmen) | 29.05.2017 |
Geverifieerde koper | |
"goed verlopen" | |
A.J. de Haas (Hardinxveld-Giessendam) | 29.05.2017 |
Geverifieerde koper | |
"Goede snelle service prima rugzak." | |
Martijn Smeding (Vlissingen) | 27.05.2017 |
Geverifieerde koper | |
"Gewoon in een woord Chapeau." | |
T. Velroy (Eygelshoven) | 26.05.2017 |
"SkatePro is een goede site. Ik vind dat er duidelijke informatie bij de producten staat en de verzending en verpakking van producten was goed." | |
J. v. S. (Veenendaal) | 26.05.2017 |
Geverifieerde koper | |
"Hele goede ervaring" | |
Olivia van Gent (Dordrecht) | 24.05.2017 |
"Duidelijke site, snelle bestelling en de levering was sneller dan gedacht. Prima dus!" | |
Hans G. (Zwolle) | 24.05.2017 |
Geverifieerde koper | |
"top werk" | |
R. Mook (nijkerk) | 24.05.2017 |
Geverifieerde koper | |
"Super! Snel geleverd, mooie skates, dus helemaal tevreden!" | |
A. Meerkerk ('s-Gravenhage) | 24.05.2017 |
Geverifieerde koper | |
"Ontzettend snelle, vriendelijke en behulpzame klantenservice. Toen ik een dag na mijn bestelling bedacht nog iets nodig te hebben, hebben ze mijn eerste order vastgehouden, mijn tweede erbij gestopt en mijn dubbele verzendkosten terug gestort. Wat een service!" | |
Lotte W. (Amsterdam) | 24.05.2017 |
Geverifieerde koper | |
"Prima service, hadden per ongeluk verkeerde kleur besteld, een telefoontje was genoeg, direkt geregeld en een goede opgestuurd gekregen, top" | |
Jf de Bruijn (Den haag) | 24.05.2017 |
"Top" | |
Marc Nuhn (Vinkeveen) | 24.05.2017 |
"Goede nette service." | |
Bruno F. (Winterswijk) | 24.05.2017 |
Geverifieerde koper | |
"Snel geleverd, ziet errima uit!" | |
Jenny van bree (ROosendaal) | 23.05.2017 |
Geverifieerde koper | |
"Twee handvatten besteld. Deze bleken uit Denemarken te komen dus dat duurde een paar dagen, wat ook was vermeld. De aflevering was oké, geen problemen." | |
J.J. Z. (BLEISWIJK) | 23.05.2017 |
Geverifieerde koper | |
"Goede, snelle service van bestelling tot nazorg! Prima bereikbaar per email, snelle reactie." | |
Marcel Hup (Kampen) | 22.05.2017 |
"Verschillende onderdelen besteld.Goede snelle levering, duidelijke communicatie over levertijden en waar pakket zich bevindt. Topservice Skatepro! De volgende bestelling van set wielen is alweer gedaan en komt woensdag binnen" | |
Mike Hoeks (Bergeijk) | 22.05.2017 |
Geverifieerde koper | |
"Goede service, levering exact zoals aangegeven. Op de dag zelf zelfs met tijdsindicatie van een uur. Producten prima in orde! Erg tevreden." | |
Tara Olij (Utrecht) | 22.05.2017 |
Geverifieerde koper | |
"Snelle levering, goed verpakt, mooie producten!" | |
T. Fan (Leiden) | 22.05.2017 |
Geverifieerde koper | |
"Skielers zitten prima, bestelling op tijd geleverd. Telefonisch ook goed te woord gestaan, vriendelijk!" | |
Jessie V. (Reek) | 22.05.2017 |
Geverifieerde koper | |
"Makkelijk bestellen en snel geleverd! Kwaliteit skate wielen en polsbeschermers" | |
Edwin Schoonen (Roosendaal) | 22.05.2017 |
Geverifieerde koper | |
"Over het algemeen valt je product snel te bestellen, alleen het bezorgen liet langer op zich wachten maar dat kwam omdat koningsdag er tussen zat." | |
Kobus Groeneveld (Beverwijk) | 19.05.2017 |
Geverifieerde koper | |
"Erg blij,de step was er eerder dan gezegt. Toppie" | |
Elizabeth Romijn (Rotterdam) | 19.05.2017 |
Geverifieerde koper | |
"Very good service! Great products and I'm very happy with them!" | |
Tamisha A. (Amsterdam) | 18.05.2017 |
Geverifieerde koper | |
"Nageleverd onder garantie. Prima service, vriendelijk en snel geholpen!" | |
Oscar B. (Nuenen) | 18.05.2017 |
"Topservice!" | |
D. Van Eik (Vleuten) | 18.05.2017 |
Geverifieerde koper | |
"Zeer goede ervaringen met SkatePro! Heel klantvriendelijk, prima contact en een uitstekende service!" | |
Robin P. (Drachten) | 18.05.2017 |
Geverifieerde koper | |
"Snel geleverd" | |
N. Lindner (Eersel) | 17.05.2017 |
Geverifieerde koper | |
"Snel gereageerd op m'n vragen en snel geleverd. Zeer tevreden klant hier" | |
Xzmyra Woonings (Assendelft) | 17.05.2017 |
Geverifieerde koper | |
"hoi ja ben zeer tevreden is gewoon goede en degelijke producten" | |
Jerry Cohen (Blerick) | 17.05.2017 |
Geverifieerde koper | |
"Goede en snelle levering" | |
Kevin z. (Lopik) | 16.05.2017 |
"Goede website. Veel in assortiment. Snelle bezorging." | |
Zeno W. (Amsterdam) | 16.05.2017 |
Geverifieerde koper | |
"Prima service!" | |
A. Bashir (Almere) | 15.05.2017 |
"De rolschaatsen zijn prachtig en mijn kleindochter kon er snel op schaatsen. !!!" | |
Jopie. Andriesse (Tilburg) | 15.05.2017 |
Geverifieerde koper | |
"Het bestelde artikel is prima, en onze kleinzoon is tevreden. Minder tevreden ben ik met de levering door DPD, kon het pakket prima volgen toen hij bij ons zou leveren kreeg ik te zien dat er niemand thuis was (niet gebeld of gezien) nog geen 2 minuten later komt het bericht dat het pakket op een afhaaladres is afgegeven, terwijl ik extra betaald heb voor thuis bezorging. Op het afhaal adres kreeg ik te horen dat dit bij DPD geen uitzondering is, en deze heer ook hiermee ging stoppen, kreeg bij DPD steeds te horen dat ze er niets aan konden doen." | |
Frank Habets (Kerkrade) | 15.05.2017 |
Antwoord van SkatePro: Wat vervelend dat je deze ervaring hebt gehad. Het klinkt inderdaad alsof deze bezorger niet eens bij je thuis langs is geweest. Hiervoor heb je inderdaad extra betaald, en bij deze hebben we de verzendkosten terug geboekt. Neem in vervolg gerust contact met ons op via email of telefoon, zodat we je kunnen helpen met een passende oplossing! /Laura |
Geverifieerde koper | |
"Superservice. Bestelling was snel binnen en was keurig verpakt. Kortom: Top!" | |
joyce tromp (Lelystad) | 15.05.2017 |
Geverifieerde koper | |
"Snelle levering voor een goede prijs. Top" | |
Nol van Ginkel (Zoetermeer) | 15.05.2017 |
Geverifieerde koper | |
"Ondanks mijn bestelling niet optijd bezorgt kon worden ben ik goed op de hoogte gehouden over de mogelijke vertraging. Achteraf nog snel bezorgt en goed verpakt." | |
Maurice leerentveld (Arnhem) | 15.05.2017 |
Geverifieerde koper | |
"Snelle levering en goede service!" | |
Mirjam van Noort (Roosendaal) | 15.05.2017 |
Geverifieerde koper | |
"Verkeerde product gestuurd. Probeert telefonisch contact maar kon niemand bereiken. Product teruggestuurd, maar ook weer geen reactie of bevestiging hiervoor." | |
Michela Blok (Egmond aan Zee) | 15.05.2017 |
Antwoord van SkatePro: We hebben ondertussen telefonisch contact gehad en het hopelijk naar tevredenheid voor u op kunnen lossen. De nieuwe elleboog beschermers zijn onderweg, en we willen ons nogmaals verontschuldigen voor het ongemak! /Laura |
"Prima aftersales, ik had eerst een stuntstep gekocht die te klein was. Duidelijke retourbeleid en snel mijn geld terug." | |
Thania Sint (Almere) | 12.05.2017 |
Geverifieerde koper | |
"Goede service" | |
w.m. volaart (Middelharnis) | 11.05.2017 |
Geverifieerde koper | |
"Het is een ingewikkelde business, skate wielen bestellen. Bleek achteraf nog assen nodig te hebben, die dan toch maar 60km verderop in een echte winkel gehaald. Verder vond ik het ook niet duidelijk dat het om een Deense webshop gaat, dat had ik graag geweten ivm de levertijd van een week. Was niet geheel duidelijk dat het zo lang ging duren." | |
Petra K. (Sommelsdijk) | 11.05.2017 |
Antwoord van SkatePro: Bedankt voor uw feedback! We vinden het vervelend om te horen dat u niet geheel tevreden bent. Van tevoren bent u ten alle tijden welkom om contact met ons op te nemen, bij twijfel over de benodigde artikelen. Wij helpen u graag om er voor te zorgen dat u direct op weg kunt met de nieuwe onderdelen. Wat betreft de levering, we geven tijdens het bestel proces de verwachtte levertijd aan. Het spijt ons zeer als hier onduidelijkheden over waren, op onze contact pagina staat direct aangegeven dat we een Deens bedrijf zijn en dat ons magazijn en kantoor hier gevestigd zit. We hopen dat, ondanks dit ongemak, de wielen met veel plezier gebruikt worden. Mocht u toch nog verdere vragen of opmerkingen hebben, dan horen we dit graag! /Laura |
"Alles prima, alleen de levering duure voor ons aan de lange kant, kleine week...." | |
J. Wouters (Lisse) | 10.05.2017 |
Antwoord van SkatePro: Bedankt voor je feedback! We kunnen ons voorstellen dat het wachten erg lang was. De bestelling is vrijdag na onze deadline geplaatst, en daarom op maandag pas verwerkt. Vervolgens duurde het ook nog eens de uiterlijke 4 werkdagen. Dat is natuurlijk erg ongelukkig, maar we hopen dat de skates toch met heel veel plezier gebruikt worden in dit mooie weer :-) /Laura |
Geverifieerde koper | |
"14-4 skates met 3 losse stoppers besteld, 1 stopper was niet op voorraad waardoor de hele bestelling vertraging van 12 dagen opliep :( (foutje van het magazijn)" | |
Simone van Klinken (Lelystad) | 10.05.2017 |
Antwoord van SkatePro: We vinden het erg jammer dat dit gebeurd is! Het systeem ziet helaas niet of dit het belangrijkste artikel in de bestelling was, of een extraatje dat wat minder belangrijk was. We kunnen je bestelling in het geval van een vertraging, altijd kostenloos opsplitsen, zodat niet de gehele bestelling vertraagd wordt. We hopen da ondanks dit ongemak, de skates met veel plezier worden gebruikt! /Laura |
Geverifieerde koper | |
"Overzichtelijke en duidelijke website. Makkelijk de bestelling te volgen via track & tracé. Product in prima staat mogen ontvangen en al aardig wat uurtjes op de pogostick mogen beleven" | |
Ron Jansen (Leiderdorp) | 10.05.2017 |
"Prima aankoop zonder complicaties! Dikke prima." | |
Odin B. (Velp) | 10.05.2017 |
Geverifieerde koper | |
"Great service!" | |
Grzegorz G. (Wassenaar) | 09.05.2017 |
Geverifieerde koper | |
"Goede en snelle service ! Duidelijke website en goede kwaliteit ....." | |
Tijs Holscher (Erica) | 09.05.2017 |
Geverifieerde koper | |
"wij zijn heel erg tevreden!!!!!" | |
Diana Leurs (Cuijk) | 09.05.2017 |
Geverifieerde koper | |
"Alles prima in orde" | |
A. Schets (Middelburg) | 09.05.2017 |
Geverifieerde koper | |
"Super goede hulp!! Had een kapot onderdeel en dit is gratis opgestuurd met wat extra's! TOP!" | |
Jesse S. (Doetinchem) | 08.05.2017 |
Geverifieerde koper | |
"Prettige webwinkel. Betalen en leven goed geregeld." | |
Jaap W. (Breda) | 08.05.2017 |
"Goede ervaring. Als mijn dochter toe is aan nieuwe rolschaatsen, kom ik zeker terug." | |
Thea S. (Castricum) | 08.05.2017 |
Geverifieerde koper | |
"Mijn dochter is superblij met haar rolschaatsen en de weg van bestelling tot levering is prima gegaan. Thumbs up!" | |
is godijk (Nieuw-Vennep) | 08.05.2017 |
Geverifieerde koper | |
"Prima producten alleen zou het fijn zijn als het verzenden gratis zou zijn ." | |
Esther K. (Reeuwijk) | 08.05.2017 |
Antwoord van SkatePro: Hartelijk dank voor het achterlaten van de review! We bieden gratis verzending aan naar parcel shops, vanaf €59,-. Het spijt ons als dit niet duidelijk genoeg naar u gecommuniceerd is, neem gerust contact met ons op en we zullen het oplossen! /Laura |
"Snelle reactie, goede informatie en levering." | |
Sylvia E. (Zoetermeer) | 08.05.2017 |
Geverifieerde koper | |
"Eerst even gebeld voor informatie. Ik werd erg vriendelijk geholpen met goede uitleg. Ik koop hier zeker nog eens iets!" | |
Bas van Noort (Leusden) | 08.05.2017 |
Geverifieerde koper | |
"Jongens zijn super tevreden en wij ook. snelle levering en erg netjes allemaal. Gewoon top" | |
Edwin Geerts (Hardenberg) | 08.05.2017 |
Geverifieerde koper | |
"De tweede levering is netjes afgeleverd. Mijn zoon is zeer tevreden met de nieuwe Skates doen het goed. Ik ben ook zeer te spreken over de levering en service top gr M Kuijpers" | |
marcel kuijpers (Weurt) | 08.05.2017 |
Antwoord van SkatePro: Fijn dat de nieuwe maat beter is! :-) /Laura |
Geverifieerde koper | |
"Heel netjes, kwam er zelf niet uit, heb telefonisch contact gehad. Super!!" | |
Marian Hutten (Nieuw Heeten) | 08.05.2017 |
Geverifieerde koper | |
"Ik ben blij met mij bestelling.ook al ging het fout. Is het netje opgelost." | |
Joey de vries (Uden) | 07.05.2017 |
"Prima." | |
Johan p. (Heemskerk) | 05.05.2017 |
Geverifieerde koper | |
"Prima gegaan allemaal. Levertijd was stuk korter dan volgens de site waardoor ze ook nog op tijd waren voor het feest." | |
Livina Tummers (Utrecht) | 05.05.2017 |
"zeer tevreden" | |
Vd burgt (Beek en Donk) | 04.05.2017 |
Geverifieerde koper | |
"Rolschaatsen voor mijn kleindochter bevallen prima. Goede keuze gemaakt." | |
Ad Van Zanten (Drachten) | 03.05.2017 |
Geverifieerde koper | |
"We hadden na een paar maanden wat problemen met een product. Dit is heel snel en goed opgelost. Super klantenservice. Wat mij betreft dubbele sterren: dat zijn er dus 10!" | |
Linda B. (Rheden) | 03.05.2017 |